pilihan +INDEKS
Epson Service Center Pekanbaru Ingin Semakin Dekat dengan Pelanggan dan Tingkatkan Layanan.
PEKANBARU - riautribune : Epson Service center mengadakan re-opening kantor dilokasi baru, Epson Service Center (ESC) Pekanbaru yang berada di jalan Tuanku Tambusai (Nangka), Nomor 459A, Pekanbaru, Riau ini, melakukan beberapa perubahan pada interior agar lebih memberikan kenyamanan kepada pelanggannya yang akan melakukan service.
Hal itu disampaikan oleh Manager Customer Service and Technical Epson, Karman saat acara Re-opennig ESC Pekanbaru, Selasa (23/5/2017). "Di lokasi yang baru ini, kita membuat ruang tunggu yang lebih luas dan nyaman untuk konsumen," serunya.
Selain ruang tunggu yang cukup luas, Karman melanjutkan, di ruang tunggu juga terdapat display demo dari unit-unit​ printer Epson L series. "Sambil menunggu, konsumen bisa mencoba beberapa printer Epson dari L series," terangnya.
Dirincikannya lagi, pada ruang perbaikan juga mengalami perubahan, dengan ukuran lebih luas untuk memudahkan teknisi melakukan perbaikan. "Termasuk gudang sparepart yang juga kita buat lebih luas, agar bisa menyimpan lebih banyak persediaan sparepart," tambahnya.
"Meski kita menyediakan display demo unit-unit printer, ESC tidak melayani penjualan unit. Jadi, ESC hanya melayani perbaikan. Untuk pembelian, bisa langsung ke toko-toko yang menyediakan printer Epson," tukasnya.
Untuk pelayanan perbaikan atau servis, masih kata Karman, konsumen tidak perlu ragu untuk datang langsung ke ESC. "Karena, target servis kita tidak lebih dari tiga hari. Konsumen tidak perlu takut kalau perbaikannya memakan waktu. Apalagi yang masih garansi, akan lebih cepat," tegasnya.
Didukung dengan 3 teknisi handal, ESC diharapkan mampu melayani masyarakat di Pekanbaru an sekitarnya. Teknisi dari ESC ini juga sudah terlatih dan setiap kali Epson mengeluarkan produk serta unit baru, teknisi akan langsung diberikan pembekalan untuk perbaikan produk baru. "Kepuasan pelanggan terhadap produk, teknologi dan layanan yang diberikan menjadi harapan kami," ujarnya.
Jam operasional ESC Pekanbaru yaitu Senin - Jumat pukul 09.00 - 16.00 Wib dan sabtu 09.30 - 13.30 Wib. Dan bagi konsumen yang ingin bertanya atau melakukan servis, bisa datang langsung ke ESC Pekanbaru yang berada di jalan Tuanku Tambusai (Nangka), Nomor 459A, Pekanbaru. "Atau menghubungi call center Epson 1-500-766," pungkasnya.
Berita Lainnya +INDEKS
Berlangsung 2 Hari, Riau Sharia Week 2024 Diharapkan Jadi Momentum Memajukan Ekonomi Syariah
PEKANBARU, Riautribune.com - Kantor Perwakilan (KPw) Bank Indonesia (BI) Provinsi Riau menyelengg.
Meriahkan HUT TNI AU, Sejumlah Atraksi dan Lomba Bakal Digelar
PEKANBARU, Riau Tribune.com - Sejumlah atraksi keterampilan mumpuni prajurit TNI AU akan disuguhk.
Mantan Bupati Inhil Indra Muchlis Wafat, Pj Gubri Sampaikan Dukacita Mendalam
PEKANBARU, Riautribune.com - Innalilahi Wainnailaihi Raji'un, masyarakat Provinsi Riau berd.
RDP PPDB, DR. Karmila Sari: Komisi V DPRD Riau Rekomendasi Penilaian Langsung Oleh Siswa
PEKANBARU, Riau Tribune.com - Setelah menyelesaikan relokasi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian.
Wabup Bengkalis : Jaga Komitmen Berkelanjutan Bangun Daerah
SURABAYA, Riautribune.com - Wakil Bupati Bengkalis Dr H Bagus Santoso mengikuti upacara peringata.
DPC PDI Perjuangan Pelalawan Pastikan Hanya Buka Penjaringan Calon Wakil Bupati
PELALAWAN, Riautribune.com - Mulai hari Kamis, 25 April 2024, DPC PDI Perjuangan Kabupaten Pelala.