Pemkab Siak Buka Layanan Pengaduan Berbasis Online 24 Jam Untuk Korban, Jangan Ragu Melapor

SIAK, Riautribune.com - Dalam upaya menghentikan kekerasan pada Perempuan dan Anak serta menciptakan masyarakat yang aman, adil, dan berkeadilan, Dinas Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3AP2KB) Kabupaten Siak luncurkan layanan masyarakat berbasis digital Sistem Informasi Pengaduan Perempuan dan Anak (SIP PUAN).

Layanan berbasis digital ini dibuat dengan tujuan agar mempermudah masyarakat untuk melakukan pengaduan atas permasalahan kekerasan dalam rumah tangga, terhadap perempuan dan anak.

"SIP PUAN ini merupakan layanan pengaduan berbasis online. ini merupakan inovasi pelayanan untuk masyarakat, terlebih saat ini di Indonesia terutama di Siak dihadapkan dengan tantangan terkait kekerasan terhadap perempuan dan anak. Sehingga, masyarakat jangan pernah ragu untuk melaporkan kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak yang terjadi di tengah masyarakat," ungkap Kepala DP3AP2KB Kabupaten Siak, Hj. Noni Paningsih, SH, M.Si Kepada Riautribune.com, Ahad 19 Mei 2024 siang.

Mantan Sekretaris Dinas Koperasi dan UMKM itu menuturkan, peluncuran sistem pengaduan berbasis online ini juga merupakan bentuk keseriusan pemerintah dalam menanggapi dan melindungi para perempuan dan anak agar dapat meminimalisir terjadinya tindak kriminalitas.

"Peran serta semua elemen masyarakat sangat kita butuhkan saat ini. Dengan diluncurkannya sistem pengaduan berbasis online ini, kami berharap kepada masyarakat apabila melihat, mengetahui ataupun menjadi korban KDRT agar segera membuat laporan melalui Hotline WhatsApp dengan nomor +62 811 7672 224. Tidak hanya korban, tetangga maupun masyarakat umum pun bisa melapor, tentu pelapor akan kami lindungi privasinya," terangnya.

Lanjutnya menjelaskan, dalam mendukung layanan ini, pihaknya bekerja sama dengan Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Siak yang diperuntukkan untuk mewujudkan kebijakan program kerja dan partisipasi aktif multi sektor dan multi pihak di lingkungan Kabupaten Siak.

"Layanan ini, didukung dinas Kominfo Siak, dengan harapan inovasi ini bermanfaat bagi masyarakat, jika mengetahui, melihat atupun menjadi korban jangan ragu ,segera laporkan, layanan pengaduan ini 24 jam," jelasnya.

Peluncuran sistem pengaduan berbasis online ini diluncurkan langsung oleh Bupati Siak, Drs H Alfedri MSi yang diwakili oleh Wabup Siak, Husni Merza di Ruang Rapat Raja Indra Pahlawan Kantor Bupati Siak, Kamis 16 Mei 2024 lalu.

Saat ini, layanan pengaduan berbasis online tersebut sudah bisa di akses masyarakat secara langsung.

Selain menerima aduan, pihak DP3AP2KB Siak juga akan melakukan respon cepat, dan juga akan memberikan pelayanan ekstra dengan turun langsung menemui si pelapor. *** (Inf)