pilihan +INDEKS
Raih Service Quality Award 2017
Polytron Makin Percaya Diri di Semester ke Dua
PEKANBARU - riautribune : Kepuasan dari pelanggan yang memberikan nilai besar bagi perusahaan harus menjadi prioritas. Strategi inilah yang menjadi hal penting dan utama bagi Polytron baik bagi frontliner, manufaktur-nya maupun bagi service center-nya.
Suara pelanggan menjadi hal penting untuk kemajuan dan perkembangan Polytron. Bertempat di Hotel Mulia Jakarta, Polytron meraih penghargaan Service Quality Award 2017 untuk dua kategori sekaligus yaitu Home Entertainment dan Home Appliance.
Penganugerahan diraihnya berdasarkan hasil survey SQI 2017 yang melibatkan setidaknya 500 merek-merek di Indonesia, dengan total responden tidak kurang dari 5000 orang yang tersebar di 4 kota barometer yaitu Jakarta, Surabaya, Semarang dan Medan (dikutip dari majalah Service Excellen ceedisi 02, 2017).
Tekno Wibowo selaku Marketing Director Polytron yang hadir dalam malam penganugerahan tersebut mengatakan bahwa Service Quality Award menggambarkan bahwa konsumen telah loyal dan“ trust” terhadap Polytron. Tentunya konsumen adalah asset penting dan merupakan investasi besar. Polytron telah memahami dan mengerti akan kebutuhan konsumen Indonesia, karena itulah semua produknya telah disesuaikan terhadap iklim kebutuhan Indonesia, mulai dari produk Audio, Video, Home Appliances dan Mobile Phone-nya.
Di era digital ini di segala kanal pelayanan Polytron terus dikembangkan mulai dari persaingan harga yang kompetitif, peningkatan kualitas produk, hingga pelayanan after sales. Untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan Polytron selalu melengkapi dan memperbaharui layanannya. Misal untuk layanan produk dapat dijumpai di www.polytron.co.id di mana informasi akan produk lengkap disini.
Pelayanan dan pembelian juga makin mudah dengan adanya laman e-commerce www.polytronstore.com,fasilitas pembelian dengan berbagai kemudahan, missal fasilitas cicilan hingga 24 bulan (untuk produk tertentu) dapat dijumpai disini, bahkan Polytron juga memberikan fasilitas gratis ongkos kirim untuk setiap pembelian produk (khusus untuk produk smartphone).Selain itu Polytron juga memiliki toko lain misal di Lazada, Blibli dan lain sebagainya.
Untuk keluhan, saran dan masukan Polytron juga telah lama memiliki layanan telpon bebas pulsa di 0 800 1 100 999.Tak kalah juga dengan pelayanan melalui sosial media, mulai dari facebook, twitter dan instagram. Polytron juga membuka kanal pelayanan melalui email dan whattsapp di nomor 0853 2100 5100 yang dibuka mulai dari Senin hingga Sabtu (yang aktif pada jam kerja).
Polytron kini telah memiliki lebih dari 66 outlet tersebar di Indonesia.Outlet showroom dan penjualan terbarunya saat ini berada di Resinda Park Mall, di kota Karawangyang berada di lantai satu.( rls)
Berita Lainnya +INDEKS
RDP PPDB, DR. Karmila Sari: Komisi V DPRD Riau Rekomendasi Penilaian Langsung Oleh Siswa
PEKANBARU, Riau Tribune.com - Setelah menyelesaikan relokasi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian.
Wabup Bengkalis : Jaga Komitmen Berkelanjutan Bangun Daerah
SURABAYA, Riautribune.com - Wakil Bupati Bengkalis Dr H Bagus Santoso mengikuti upacara peringata.
DPC PDI Perjuangan Pelalawan Pastikan Hanya Buka Penjaringan Calon Wakil Bupati
PELALAWAN, Riautribune.com - Mulai hari Kamis, 25 April 2024, DPC PDI Perjuangan Kabupaten Pelala.
Edy Natar Nasution Ambil Formulir Balon Gubri Pertama di Demokrat, Apakah Ada Sinyal AHY?
PEKANBARU, Riautribune.com - Lagi, mantan Gubernur Riau (Gubri) Brigjend TNI (Pur) Edy Natar Nasu.
Debit Air Turun, PLTA Koto Panjang Tutup 2 Pintu Waduk
PEKANBARU, Riautribune.com - Manajemen Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) Koto Panjang, K.
Tingkatkan kualitas Praktek SMK Kelapa Sawit AGI, Asian Agri Serahkan Bibit Sawit
PELALAWAN, Riautribune.com - Bertempat di Kantor Kebun PT. Inti Indo sawit Subur Desa Mekar.